当“数字化”遇到“老龄化”，许多“银发族”开始感叹赶不上“数字潮”。在老龄化程度已超过50%的陕南居民区里，南京西路街道通过“银发畅行智能化”行动，寻求解决老年人“数字鸿沟”的“金钥匙”。
陕南居民区虽身处闹市中心，但辖区老龄化程度已达50%左右，为了满足这群老年人对智慧社会生活的迫切需求，陕南新一届党总支以“上任即奔跑”的精气神，开展了“银发畅行智能化”的领跑项目。
居民区对辖区老年人进行调研和排摸，了解掌握他们最迫切需要学习的软件内容，随后依托街道社区学校力量为社区老年人开设智能手机培训班，固定每周一次开展学习课程。通过一系列生动形象的课程，老人们了解了自己手机的性能，学会了开机、关机、拨打电话、连接网络等基础智能操作。
针对老年人学习新事物相对较慢、常常学后就忘的特点，居民区党总支牵头组织了居委会年轻干部及区域化联建单位志愿者队伍，形成指导团队。他们对老年人最希望用到、最迫切想学到的手机软件进行了调研和梳理，采取手把手、面对面、上门指导等方式，向老年居民示范如何发微信朋友圈、拨打语音及视频电话、使用电子支付、查询随申码等。除此以外，志愿者们还整理并打印相关资料，方便老年人随时翻阅复习。
通过一系列“银发畅行智能化”行动，社区老年人相互添加微信好友、加入各种微信群、实时分享自己近期学习智能手机的新技能和心得，真正实现了“老有所乐、老有所学”，让老年人融入智能社会，感受科技带来的快乐。